Comissão aprova limite para mensagens de cobrança de operadoras

Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania

Comissão aprova limite para mensagens de cobrança de operadoras

A Comissão de Defesa do Consumidor aprovou proposta que proíbe as operadoras de telefonia celular de enviar mais de
uma mensagem diária de cobrança por conta não paga, durante as ligações dos clientes. Segundo o texto, o novo aviso
poderá ocorrer apenas depois de 72 horas da primeira notificação.

A comissão manteve a previsão original de multa
diária de R$ 20 mil à empresa infratora. A proposta tramita em caráter conclusivo e seguirá para as comissões de Ciência
e Tecnologia, Comunicação e Informática; e para a Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania.

Jornal da Câmara

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PRB Ações - Senador reclama de taxas cobradas por companhias aéreas

Senador reclama de taxas cobradas por companhias aéreas

Crítica se estendeu a cobranças dos estacionamentos, lanchonetes e restaurantes

Publicado por Redação PRB em 03/07/2012 às 10h26
Em pronunciamento, o senador Eduardo Lopes (PRB-RJ) acusou as companhias aéreas brasileiras de cobrarem preços e taxas abusivos. Ele disse que o seguimento é um dos que mais recebe críticas e reclamações nos Procons de todo o País.

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“As empresas aéreas agem de má fé com os passageiros. Os consumidores são reféns das práticas desonestas dessas companhias”, afirmou.

Além de cobrarem altas tarifas na venda de passagens aéreas, disse o parlamentar, as empresas de aviação civil cobram taxas abusivas em serviços como remarcação de passagem, reserva de assento, seguro viagem, comissão de venda pela internet, entre outros.

Eduardo Lopes também afirmou que os aeroportos brasileiros cobram muito caro em seus estacionamentos bem como em lanchonetes e restaurantes. Além disso, são comuns problemas como extravio de bagagens, atrasos e cancelamento de voos e desconforto nos terminais.

O senador pediu que as companhias aéreas respeitem os cidadãos brasileiros deixando de abusar nas cobranças e melhorando os serviços.

Fonte: Agência Senado

Foto: Waldemir Barreto

Portal do PRB

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